Termini E Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Rooms18:20 by Rutigliano , con sede legale in Corso Cavour, 84 76123 Andria (BT) P.IVA 04674690724 di seguito denominata “FORNITORE‟ e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.rooms1820.it di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore . Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.rooms1820.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, www.rooms1820.it vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.rooms1820.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.rooms1820.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da ROOMS 18:20 e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata. Nella e – mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previ sto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratter istiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a: – prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; – modalità di pagamento; – il termine entro il quale ROOMS 18:20 si impegna a consegnare la merce; – condizioni, i termini e le p rocedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; – informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; – esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati; – condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da ROOMS 18:20. Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prende re conoscenza delle informazioni relative a ROOMS 18:20, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito: Rooms18:20 by Rutigliano , con sede legale in Corso Cavour, 84 76123 Andria (BT) ITALY TEL 0883 950539 email rooms1820.store@gmail.com

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte d i ROOMS 18:20 al CLIENTE di un’e – mail di conferma dell’ordine. L’e – mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampa re e archiviare la copia delle presenti condizioni. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a ROOMS 18:20 eventuali correzioni. ROOMS 18:20 si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.rooms1820.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative. ROOMS 18:20 si impegna a consegnare la merce entro 4 giorni lavorativi decorrenti dall’invio da parte di ROOMS 18:20 dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti , i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine. Anche in seguito all’invio dell’e – mail di conferma dell’ordine inviata da ROOMS 18:20, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e – mail. Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, ROOMS 18:20 rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui ROOMS 18:20 ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo del metodo di pagamento elettronico attraverso il conto Paypal o mediante carte di credito visa o mastercard o mediante bonifico bancario al seguente IBAN IT03 A071 0141 3400 0000 0004 921 , ovvero tramite pagamento in contrassegno.al momento della ricezione del pacco. L ‘effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte di ROOMS 18:20 dell’e – mail di conferma ordine. I pagamenti potranno essere effettuati anche con l’utilizzo di Carta Regalo e Buono Fedeltà. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ).

ARTICOLO 6 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.rooms1820.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento, salvo che il Fornitore decida eventualmente di non indicarli al fine di incentivare gli acquisti; in tal caso sarà indicata la dicitura” Spedizione Gratuita” prima della conclusione del processo d’acquisto. Il CLIENTE accetta la facoltà di ROOMS 18:20 di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e – mail di conferma inviata da ROOMS 18:20 al CLIENTE. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da ROOMS 18:20, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso

I prodotti comprati presso Rooms 18:20 possono essere resi entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione. Durante questo periodo, puoi provare il prodotto ed esaminarlo proprio come faresti in un negozio fisico. Il prodotto dev’essere nella stessa condizione in cui l’hai ricevuto e senza nessun tipo di danno. Puoi tirar fuori il prodotto dalla scatola, a meno che il packaging sia sigillato.

Se decidi di rendere il prodotto, devi farcelo sapere attraverso la tua area riservata presente sul sito, nella sezione ordini, oppure anche farci sapere che vuoi rendere il tuo ordine spedendo una mail a: rooms1820.store@gmail.com. Per favore nota che devi spedire i prodotti indietro entro 14 giorni da quando ci hai informato.

Processando il tuo reso

Dopo che riceviamo la tua spedizione di reso, faremo un’ispezione dei prodotti resi e inizieremo a processare il tuo rimborso. Il denaro sarà rimborsato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento nel momento dell’acquisto, a meno che preferisci un altro metodo. Il rimborso verrà pagato entro 14 giorni. Dovrai coprire tu stesso le spese di spedizione per la restituzione.

ARTICOLO 8 – Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a ROOMS 18:20 entro due mesi dalla scoperta. Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso accedendo sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account ROOMS 18:20” sul sito www.rooms1820.it. ROOMS 18:20, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del cliente. Il cliente non avrà diritto al rimborso qualora abbia manomesso i sigilli di sicurezza o non abbia utilizzato il prodotto secondo l’uso preposto o non sia attenuto alle istruzioni d’uso indicate per il lavaggio.

ARTICOLO 9 – Garanzia commerciale

Tutti i prodotti presentati sul sito www.rooms1820.it beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo , di una garanzia commerciale la cui durata è di 12 (dodici) mesi. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura che potrà stampare accedendo sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account ROOMS 18:20”.

ARTICOLO 10 – Modalità di consegna

ROOMS 18:20 accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di S an Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al m omento della conferma dell’ordine entro e non oltre 4 GIORNI lavorativi dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e – mail di conferma ordine inviata da ROOMS 18:20. Per ogni ordine effettuato sul sito www.rooms1820.it ROOMS 18:20 emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all’evasione dell’ordine, nella sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account ROOMS 18:20 ” del CLIENTE. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 11 – Responsabilità

ROOMS 18:20 non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 12 – Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di ROOMS 18:20 e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 13 – Cookies

Il sito web www.rooms1820.it utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a ROOMS 18:20 di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti. ROOMS 18:20 informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line.

ARTICOLO 14 – Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 15 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010 , per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr